К концу первого полугодия 2006-го «мобильными» стали почти 35 млн. украинцев, причем за эти шесть месяцев к сетям подключились почти 5 млн. человек. Это – по отчетам операторов. Ясно, что среди «мобилизированной» части населения велико число «мертвых душ» - выданных, но не используемых реально sim-карт. Но все равно – операторы и эксперты прогнозируют, что к концу года количество абонентов достигнет 40-42 млн., то есть связью обзаведется свыше 80% населения страны, к тому же большинство будет пользоваться несколькими sim-картами.
Друзья в полосочку
На росте активности операторов серьезно сказался апрельский выход на украинский рынок мобильной связи российской торговой марки Beeline, чей хозяин – «Вымпелком» – купил компанию «Украинские радиосистемы». Появление «полосатых» не на шутку взволновало лидеров–старожилов рынка – UMC и «Киевстар». Операторы с новой силой прониклись ценностью каждого клиента, и если в начале года они заявляли, что им интересны прежде всего контрактные абоненты (эта категория пользователей для операторов экономически наиболее выгодна – в среднем один «контрактник» приносит компании $30 ежемесячно), то сейчас заманивают в свои сети всех кого только могут. «Нынешний год – вероятно, последний, когда ежемесячное увеличение количества абонентов измеряется сотнями тысяч», – считает директор по маркетингу компании «Киевстар» Дмитрий Белоблоцкий. Ему вторят эксперты, утверждая, что рынок мобильной связи близок к насыщению и конкуренция, особенно ценовая, обостряется. Это не может не радовать абонентов.
-20%
За первые шесть месяцев текущего года все мобильные операторы пересмотрели свою тарифную линейку, снизив цены на услуги на 20-25% и уделив больше внимания пользователям предоплаченных сервисов (припейд-услуг). Кроме того, летом каждый из четырех сильнейших украинских GSM-операторов посчитал своим долгом запустить какую-нибудь акцию с «бесплатными» минутами внутри своей сети, рассчитанную как на «контрактников», так и на абонентов предоплаченных сервисов. Например, UMC предлагает своим пользователям ежемесячно 30 бесплатных минут внутри сети и звонки по четырем номерам «семьи» по 0,04 грн. за минуту. «Киевстар» дает возможность абонентам Ace&Base звонить на два номера бесплатно. Life:) разрешает всем своим абонентам за 2 гривни в день разговаривать 200 минут в сети. Beeline предлагает аналогичную услугу для своих «контрактников». Берет, правда, 3 гривни, но количество минут не ограничивает. По заверению эксперта консалтинговой компании Netton CG Романа Химича, себестоимость звонков внутри сетей мобильных операторов сейчас составляет не более 1 цента за минуту, поэтому подобные акции компании вполне могут себе позволить.
Помимо традиционного размежевания на контрактных и припейд-абонентов, всех пользователей можно разделить на экономных, «средне-болтливых» и «безлимитчиков». Разумеется, у каждой из этих категорий есть свои методы снижения затрат. И для каждой из них у операторов заготовлен особый набор «пряников».
«До $10»
К этой категории абонентов можно отнести людей, которые тратят на разговоры по мобильному телефону не более $10 в месяц и которые предпочитают сниженные тарифы, легко меняя ради этой цели операторов и тарифные планы. К этой же категории относятся дети, которым родители покупают мобильные телефоны, дабы контролировать чадо в их действиях, и пожилые родители, получившие телефон от уже подросших детей. (Автор, например, купил мобильный телефон для своих родителей, живущих в другом городе. Экономия на разговорах с семьей получилась весьма существенная: если раньше ежемесячные счета от «Укртелекома» достигали 50 грн., то теперь «в телефонную трубку вылетает» не больше 10 грн. в месяц.)
Не желая тратить на разговоры слишком много денег, эта категория пользователей зачастую подключает «семейные» тарифные планы, такие как «Sim-Sim-Семья» или «UMC-Семья» от UMC, или активизирует, например, «любимый номер» от «Киевстара». Стоимость таких припейд-пакетов составляет обычно от 25 до 50 грн. При этом каждый оператор при подключении предлагает со скидкой разговаривать с одним-четырьмя абонентами. Стоимость звонков колеблется от 0 грн. (с учетом платы за соединение) до 0,07 грн. за минуту.
Поменьше тратиться на телефонные разговоры стремится и молодежь. Студенты, по заверениям самих «мобильщиков», отдают предпочтение виртуальным операторам – djuice и Jeans, – которые тоже предлагают разговаривать по 0,05–0,30 грн. за минуту. Эта группа пользователей является не только «активно говорящей», но и активно использующей всякие дополнительные сервисы: MMS (мультимедийные сообщения), мобильное телевидение и подобные. Однако эти абоненты оказываются и самыми непостоянными. Они предпочитают подключаться под различные акции, а по окончании оных «перепрыгивают» на другую акцию, нередко при этом меняя и стартовый пакет.
«До $30»
Абоненты из «средне-болтливой» категории тратят на мобильные разговоры не более $20–30 в месяц, разговаривают по мобильному ежемесячно около 2 часов и периодически «скачут» с пакета на пакет, подбирая наиболее выгодные тарифы на текущий промежуток времени. Такими часто мигрирующими, по словам президента «Киевстара» Игоря Литовченко, являются представители малого и среднего бизнеса. Подтверждает это наблюдение и начальник отдела по внешним связям UMC Ярына Ключковская.
«Средне-болтливые» абоненты также иногда пользуются несколькими sim-картами для разных целей. Например, в бизнес-время используют корпоративную sim-карту (многие компании предлагают сотрудникам подключиться к какому-то оператору на контракт и в рамках группы-корпорации разговаривать по сниженной цене), а вечером переключаются на «семейный» пакет. Ну а для скачивания различной информации, картинок и мелодий из Интернета на мобильный пользуются третьей sim-картой с наиболее выгодными тарифами на эти услуги (тарифы разных операторов смотрите в Таблице). В основном эта категория пользователей либо подключается к припейд-пакетам стоимостью 25–50 грн., либо выбирает недорогое контрактное подключение – до 100 грн.
В эту же категорию можно отнести и абонентов CDMA*-операторов, подключение к которым избирают люди, редко выезжающие из своего города. «Людям, которые 80% своего времени проводят в черте большого города, услуги связи GSM-операторов «по-настоящему» необходимы лишь несколько раз в году. Они общаются в пределах одного города, на очень ограниченной территории, и чем больше у них интенсивность переговоров, тем очевиднее и выгоднее для них становится переход на CDMA», – утверждает глава совета Украинской ассоциации операторов связи «Телас» Юрий Соловьев. Эксперты подсчитали, что CDMA-связью сейчас пользуются около 160 тыс. украинцев. По оценкам аналитика исследовательского департамента инвестиционной компании Millennium Capital Алексея Руденко, к концу 2007 года их число достигнет 400 тыс. человек. Привлекательна CDMA, помимо лучшего, чем у GSM, качества связи, и более низкими тарифами. Например, за 40 грн. в месяц абонент CDMA может получить 200 минут, а свыше этого лимита разговаривать по 0,23 грн. за минуту. За 100–500 грн. в месяц, в зависимости от выбора оператора, можно звонить на любые прямые номера либо вообще без ограничений, либо с лимитом в 1000 минут. Есть у CDMA и еще одно преимущество – абонентам сразу предоставляется прямой городской номер, тогда как за активацию этой услуги у GSM-оператора нужно доплачивать обычно от 100 до 350 грн. К тому же Национальная комиссия регулирования связи настойчиво просит мобильных операторов отказаться от прямых номеров, потому что их использование, во-первых, создает сложности при взаиморасчетах между операторами, а во-вторых, сдерживает развитие местной фиксированной связи в регионах. Не последнюю роль в стремительном увеличении абонентной базы CDMA-операторов сыграло и ограничение UMC своего «безлимитного» пакета, что не понравилось многим клиентам компании.
«Безлимитчики»
К этой категории относятся любители «неограниченных» разговоров по цене в 500–600 грн. в месяц. Такие пакеты есть у UMC, «Киевстара» и Life:). Однако если ранее абоненты UMC, подключившись за 600 грн. в месяц на пакет «Безлимитный», могли ежемесячно 4000 минут использовать в любом направлении внутри Украины, то с 1 июня они могут 3000 минут говорить внутри сети UMC (с абонентами UMC, Sim-Sim и Jeans) и только 1000 минут – с абонентами других операторов. У «Киевстара» пакет «Неограниченный» остался без изменений: он стоит 500 грн., включает в себя 4000 бесплатных исходящих минут в любом направлении в пределах Украины.
«Безлимитными» пакетами разных операторов, по оценкам экспертов, пользуются не более 200 тыс. украинцев. Но поскольку «мобильщики» в последнее время все активнее снижают тарифы и концу текущего года из-за конкуренции исходящая минута, как уверяют эксперты, подешевеет почти в два раза, то потребность в таких пакетах может вообще исчезнуть.
Почем дальше?
Дальше все будет просто прекрасно. Помимо снижения тарифов, операторы удешевляют и дополнительные услуги – у «Киевстара», например, отправка sms с 1 июля стоит не 0,33 грн., а 0,30 грн. Эксперты прогнозируют, что его основной конкурент – компания UMC – тоже в течение месяца снизит стоимость сообщений. Это не может не радовать «мобильную» молодежь, которая большую часть «мобильных» денег тратит на sms- и mms-сообщения. К концу года гигантам рынка, видимо, придется попрощаться и с платой за соединение (ПЗС). Во-первых, ее не берут агрессивные новички рынка: Beeline (за два месяца привлек более 500 тыс. абонентов) и «Астелит». А во-вторых, вопрос об отмене ПЗС уж больно волнует Антимонопольный комитет Украины. Как заявил глава антимонопольного ведомства Алексей Костусев, ежемесячно украинцы выплачивают «мобильщикам» 350 тыс. грн. в виде ПЗС, а это Комитету не нравится. В конце прошлого года АМКУ уже рекомендовал «Киевстару» и UMC отменить плату за соединение, но получил отказ. В результате против «Киевстара» было возбуждено дело по факту злоупотребления монопольным положением, а на UMC, которая отказалась отменять ПЗС не в такой резкой, как «Киевстар», форме, Комитет все еще надеется подействовать мягкими убеждениями. Г-н Костусев обещает, что к концу года «вопрос о ПЗС будет решен в сторону ее отмены».
*CDMA (Code division multiple access) – многостанционный доступ с кодовым разделением сигналов. Основан на использовании сигналов с расширенным спектром и одновременной передачей большого количества сигналов в общей полосе частот. При его применении абонент для доступа в сеть в общей полосе частот использует уникальную кодовую последовательность.
Количество абонентов мобильной связи в Украине, млн. человек.
|
Оператор
|
Общее количество абонентов, млн.
|
Контрактное подключение, млн. человек
|
Предоплаченный сервис, млн. человек
|
|
UMC
|
14,899
|
1,400
|
13,499
|
|
«Киевстар»
|
16,005
|
1,119
|
14,886
|
|
«Астелит», ТМ Life:) (по итогам 1 квартала 2006 года)
|
3,250
|
н.д.
|
н.д.
|
|
«Украинские радиосистемы», ТМ Beeline
|
0,500
|
н.д.
|
н.д.
|
|
«Голден Телеком» (по итогам 2005 года)
|
0,050
|
н.д.
|
н.д.
|
По данным операторов
Загрузка...
