Так вот ты какой…
Место заведующего хозяйством в структуре каждой компании зависит от ее величины. Валерия Чернецова, ведущий аналитик кадрового дома "СуперДжоб", выделяет три позиции: в малом бизнесе за ведение хозяйства отвечает офис-менеджер; в фирмах с персоналом до 100 человек материальными ценностями оперирует завхоз; в более крупных компаниях хозяйством ведает начальник административно-хозяйственного отдела вместе со своими подчиненными.
С одной стороны, "хозяйственная" карьерная лестница невысока. С другой -- чтобы стать толковым завхозом, нужно очень много знать и уметь, совмещая таланты снабженца, строителя, водителя-автомеханика, инженера по эксплуатации зданий и так далее. Нужно признать, что в рыночных условиях, когда востребована узкая специализация, подобные самородки появляются все реже.
В крупных компаниях административно-хозяйственный отдел возглавляет крепкий менеджер-хозяйственник. Он не обязан быть универсалом, потому что функции в АХО четко разделены: отдел капитального строительства, транспорта, закупок, логистики, -- в зависимости от характера предприятия. Административно-хозяйственный отдел не участвует в производстве, скажем, не шьет обувь и не разливает пиво, но его роль не менее важна -- он обеспечивает бесперебойное функционирование бизнеса.
В небольших фирмах обязанности "экономки и ключницы" зачастую выполняют офис-менеджеры. Как правило, сообразительная девушка, далекая от стандартного образа секретарши с маникюром, отслеживает работу водителей, уборщиц, охранников, выдает канцтовары и заботится о газоне у входа в офис. Кстати, в крупных западных компаниях понятие "офис-менеджер" означает нечто совершенно отличное -- это руководитель отдела, обеспечивающего бесперебойную работу офиса.

Чистые руки
В нескольких кадровых агентствах "Деньгам" сообщили, что "заказы" на руководителей и сотрудников административно-хозяйственных отделов поступают крайне редко. "Причиной этому является специфика данного вида деятельности, -- говорит Дмитрий Клим, директор рекрутингового агентства Action Group. -- Руководители не рискуют брать на такую ответственную должность незнакомого человека, даже если за него ручается рекрутер".
Сказать, что профессия заведующего хозяйством специфична -- значит не сказать ничего. Осведомленности во всех хозяйственных вопросах, расторопности и ответственности мало -- претендент на место завхоза должен убедить руководителя доверять ему во всем, что касается "материальной части" бизнеса. А доверие, как известно, заслужить непросто.
В списке должностных обязанностей сотрудников административно-хозяйственного отдела особое внимание привлекает пункт "рациональное расходование материалов и средств, выделяемых на хозяйственные цели". Нечистый на руку сотрудник или нелояльный к компании новичок может истолковать этот пункт так аккуратно, что концов "материалов и средств" потом не соберешь. Оборотистому человеку должность завхоза предоставляет немало возможностей. Ведь он занимается и закупками, и списанием отжившего свой век добра. Контролером в эти моменты истины служит только совесть, и как раз это качество ценится в заведующих хозяйственной частью больше всего.
Без знакомства устроиться завхозом даже специалисту с опытом очень сложно. Точно так же сложно найти специалиста, которому с ходу можно довериться и который в связке с финансовой дирекцией искренне будет заботиться об охране хозяйского добра. А раз так -- хороших хозяйственников берегут, и текучка в среде завхозов высшего эшелона небольшая.
Каким бы участком ни заведовал специалист по хозяйственной части средней руки, он постоянно сталкивается с соблазнами в виде оргтехники, мебели, строительных материалов и другого добра. Сергей Гетманский, в недалеком прошлом замначальника армейской структуры по хозяйственным вопросам, рассказывает, что бич для завхозов -- строительство личных дач руководителями любых бюджетных организаций. Начальству не откажешь, вот и приходится изыскивать материалы и средства… В частном бизнесе на хозяйственной должности комфортнее человеку порядочному -- всякая приватизация в этом секторе расценивается как банальное воровство и чревата последствиями.
Ответственность за чужое добро огромна. По словам Олега Гречишина, административного директора одной киевской компании, поступая на работу, заведующий хозяйством должен четко осознавать степень материальной ответственности. "В средних компаниях, где начальник АХО отвечает за все, даже наличие нелицензионных программ в компьютере может в один прекрасный день повлечь за собой судебную тяжбу", -- объясняет он.
"Правильный хозяйственник может хитро разделить ответственность за материальные ценности. Пусть за общественное добро отвечают сотрудники, которые им пользуются, и за факт материальной ответственности руководители подразделений получают надбавку к зарплате. А заведующий хозяйством будет все контролировать, докупать и по необходимости списывать оборудование", -- советует Сергей Гетманский.

Таких не берут в космонавты
"У соискателей на должность специалиста административно-хозяйственного отдела работодатели приветствуют военное прошлое, которое подразумевает трезвый ум, умение выполнять поставленную задачу и отсутствие меркантильности. Армейская школа действительно дает эти качества -- среди снабженцев, закупщиков и начальников АХО очень много отставников
", -- отмечает Владимир Гежа, президент международного кадрового агентства "Інтелект-праця-сервіс".
Для рядового завхоза, как правило, требуется среднее специальное образование и опыт работы по этому профилю не менее года. В качестве начальника АХО работодатели хотят видеть специалиста с высшим образованием и со стажем работы на аналогичной позиции не менее трех лет. Кроме того, современный завхоз обязан уметь пользоваться компьютером, владеть первичными навыками бухучета, знать (и требовать этого от других) правила охраны труда и техники безопасности.
"По специальности "административный менеджер" вузы не учат. Считается, что это универсальная работа под любой диплом. К завхозу в большинстве случаев требование одно -- "лишь бы человек был хороший", -- говорит Алена Дрыжак, HR-менеджер рекрутингово агентства компании Alpha-Resources.
В крупных компаниях, где обязанности в административно-хозяйственных отделах поделены между строителями, транспортными инженерами, логистиками, естественно, работают люди со специальным образованием. Типичные требования к ним: наличие организационных способностей, аккуратность, честность, хозяйственность, скрупулезность в работе, порядочность, способность решать конфликтные ситуации.

Без ценза
Хозяйственная сфера -- одна из немногих, в которой соискателю можно не комплексовать по поводу возраста. Правда, обычно работодатели ограничиваются 60-ю годами, но и это не предел для опытного завхоза. Честный, мастеровитый, хозяйственный и экономный мужичок -- бесценный клад для любого руководителя средней компании, которой нужен универсал. Причем, по статистике, универсальный завхоз -- мужчина. А с работой начальника АХО лучше справляются женщины среднего возраста и старше. Видимо, здесь они компенсируют нереализованные в домашних условиях командирские замашки. Наталья Чигирь, руководитель отдела персонал-технологий консалтинговой компании "Альпина Консалт", считает, что возрастные рамки для начальников АХО -- 30-45 лет и даже выше, так как жизненный и трудовой опыт являются необходимыми условиямим для успешного ведения хозяйства предприятия.
Любовь Чигирь

-- В компании на 100 человек хозяйственник может получать $500-1200 в месяц
-- Начальники административно-хозяйственных отделов получают от $600 до $1200 в месяц
-- Зарплата рядового завхоза в небольшой компании составляет $300-500

Мнения
Олег Гречишин, завхоз с большим опытом:
-- Особая миссия -- у завхоза, которому поручают новый проект. Здесь он наряду с генеральным менеджером -- чуть ли не главное лицо, от которого зависит эффективность бизнес-проекта. Не являясь профессиональным закупщиком (есть и такая профессия), он обязан знать рынки: мебели, канцтоваров, оргтехники, стационарной и мобильной связи. Разбираться в нюансах -- эти аккумуляторы к ноутбукам быстро разряжаются, а этот принтер не годится для активной эксплуатации. Такой опыт появляется с годами работы. И все время увеличивается, ведь жизнь подбрасывает новые требования.

Дмитрий Клим, директор рекрутинговой компании Action Group:
-- На Западе всеми хозяйственными вопросами компании занимается офис-менеджер. Да-да, именно тот человек, который в нашем испорченном воображении выглядит как "девочка с телефоном". По-хорошему, офис-менеджер -- это руководитель хозяйственной части офиса, который отвечает за его идеальное функционирование, контролируя все -- от карандашей до парка автомобилей. Он распоряжается немалым бюджетом. И вознаграждение за работу у него соответствующее -- от $1000.

Оксана Бескрестнова, руководитель отдела подбора и лизинга персонала консалтинговой группы НАУ:
-- Вряд ли кто-то из студентов или абитуриентов вузов мечтает посвятить жизнь хозяйственной работе. Это довольно закрытый сектор рынка труда, и многие не знают, что спрос на толковых людей в нем не удовлетворен. Основы теории административно-хозяйственной работы можно получить на факультетах экономики и логистики в вузах. Но никакая теория не поможет, если у человека нет жизненного опыта и универсальных знаний.

Анастасия Очирова, менеджер по работе с клиентами рекрутингового агентства "Персонал-сервис":
-- Я считаю, что возраст -- не главный показатель для соискателя на должность начальника административно-хозяйственного отдела. Важны личностные качества человека. А необходимым функциям можно быстро научиться. Одно из действительно важных требований -- умение вовремя разглядеть приближающуюся проблему и как можно быстрее и качественнее решить ее.

Когда наступает ответственность
Сергей Захарин, адвокат:
-- Как правило, завхозы отвечают за учет материально-технических ценностей, а также за сохранность тех ценностей, которые не переданы в производство и находятся у них на хранении. Другие сотрудники предприятия отвечают за хранение и надлежащее использование переданных им ценностей. К примеру, ответственность за диктофон, который находится на складе, будет нести завхоз, а за диктофон, выданный журналисту, -- журналист.
Статья 130 КЗоТ устанавливает общие требования относительно материальной ответственности работников. Она, как правило, ограничивается определенной частью заработка работника и не может превышать полную компенсацию нанесенного вреда, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Статьей 132 КЗоТ предусмотрено, что за вред, причиненный предприятию, учреждению, организации при исполнении трудовых обязанностей, работники несут материальную ответственность в размере компенсации прямого вреда, но не больше своего среднего заработка.
Однако для работников, обслуживающих товарно-материальные ценности -- завхозов, кассиров, товароведов, продавцов, экспедиторов и так далее -- материальная ответственность может не ограничиваться средним заработком. В этом случае заключается договор о полной материальной ответственности работника.
Также полная материальная ответственность предусматривается в случае, если:
-- имущество или иные ценности были получены работником под отчет по разовой доверенности;
-- действия работника имеют признаки преступления;
-- вред причинен работником, который находился в состоянии опьянения;
-- вред причинен недостачей, умышленным уничтожением или порчей материалов, полуфабрикатов, изделий (продукции), инструментов, других предметов;
-- вред причинен не при исполнении трудовых обязанностей.
Размер причиненного вреда определяется на основании данных бухучета, исходя из балансовой стоимости материальных ценностей, за вычетом износа.

За что получают