Сам себе учитель
Современный деловой мир немыслим без бизнес-консультантов. Ужесточение конкуренции и борьба за потребителя требуют от компаний новых подходов. Поэтому настоящий консультант должен уметь все: проверить соответствие бухгалтерского учета, проанализировать конкурентный рынок и прибыльность предприятия, протестировать персонал, составить инвестиционный проект и тому подобное. Понятно, что такие консультации под силу только высококлассным специалистам с соответствующим образованием и опытом работы.
"Для того чтобы сделать карьеру бизнес-консультанта, надо наработать не только большой опыт, но и авторитет. Консультанты должны знать о своем рынке все, -- утверждает Виктория Преснякова, генеральный директор компании "RMBC-Украина". -- Они должны быть свободны от стереотипов, способны разрабатывать новые технологии и новые схемы решений. Бизнес-консультанту необходимо соединять в себе опыт и навыки академического консультанта с мышлением топ-менеджера".
Хороших консультантов "производит" сама жизнь. Научиться этой профессии можно только методом проб и ошибок, а не по учебникам. Поэтому неудивительно, что хорошими специалистами в этой области становятся единицы -- личности, которые сочетают аналитический склад ума с умением творчески мыслить, вырабатывая нестандартные решения, которые готовы постоянно учиться и оттачивать свое мастерство. Наиболее успешны бывшие сотрудники предприятий, перешедшие в сферу консалтинга.
"На консультанта нельзя выучиться -- им можно стать, только напряженно работая, анализируя свой и чужой опыт. Их по несколько лет "растят" сами консалтинговые компании и предприятия-клиенты во время осуществления проектов", -- соглашается президент консалтинговой компании "Супремум" Владимир Бузмаков. Правда, по его словам, в последнее время на рынке продвигают некие "специализированные" курсы по подготовке консультантов, их продолжительность колеблется от нескольких месяцев до двух лет. "Насколько они эффективны -- покажет время. Думаю, они могут лишь способствовать систематизации базовых знаний, навыков и опыта обучающихся" -- отмечает Владимир Бузмаков. Как правило, курсы длятся около недели, и заплатить за них придется $500--700 с человека.

Консалтинговые перспективы
Возможность основательно "зацепиться" в этой сфере есть только у высокопрофессиональных специалистов, а не у тех, кто намерен зарабатывать деньги советами из книг.
Так что вчерашние студенты в лучшем случае могут претендовать на место ученика консультанта или стажера -- наблюдать за работой старших по званию, впитывать новые знания и выполнять мелкие поручения, не требующие особых навыков. Например, собирать и систематизировать информацию о рынке, которую будет анализировать состоявшийся консультант. За подобную непыльную работу можно получать от $100 до $500 в месяц. Но вообще шансы попасть в консалтинговую фирму со студенческой скамьи весьма невелики.
Дальнейшее продвижение по карьерной лестнице зависит от целей и амбиций новоиспеченного советчика. Как правило, высот достигает только тот, кто пришел в консалтинг всерьез и надолго. Если во время практики увиденное "со стороны" не отпугнуло, то через несколько лет можно рассчитывать на место младшего консультанта. Такие советчики от $500 до $1000 в месяц.
По словам Натальи Чигирь, замдиректора консалтинговой компании "Альпина Консалт", на этом этапе консультант обычно работает над определенными участками проектов. Например, в крупном проекте по управлению персоналом занимается исключительно организацией кадрового делопроизводства или только разработкой системы мотивации.
"В последствии он может руководить большим проектом, состоящим из нескольких направлений, над которыми будут работать многие разнопрофильные специалисты", -- отмечает г-жа Чигирь. Например, вести проект по реорганизации компании, курируя работу юристов, финансистов, маркетологов, HR-консультантов и других специалистов в зависимости от сферы деятельности компании. Такие консультанты обычно имеют так называемую расчетную ставку для вычисления оплаты с учетом затраченного времени или оплаты "под проект". Ее размер колеблется от $1000 до $5000 в месяц.
По разным оценкам, в регионах консультанты зарабатывают на 30--50% меньше столичных коллег. "Вряд ли у тамошних специалистов была возможность получить такой же опыт, как у тех, кто работал в киевских компаниях", -- объясняет управляющий партнер консалтинговой компании "Люди" Алексей Паламарчук.
Долгосрочная перспектива для консультанта -- стать совладельцем или владельцем компании. "Можно достичь высокой карьерной позиции в существующей консалтинговой компании, вплоть до статуса совладельца. А можно получить необходимый набор знаний и со временем открыть собственную компанию", -- отмечает г-н Паламарчук.
Если говорить о конкретных направлениях, то эксперты рекомендуют обратить внимание на услуги по разработке стратегий, реструктуризацию, брендинг, PR, а также область управления персоналом. Спрос на консалтинговые услуги в этих сферах со стороны крупных компаний в последнее время особенно высок. Растет популярность IT-консалтинга -- многие компании перестают довольствоваться дедовскими средствами автоматизации и внедряют электронную систему внутреннего управления. Неизменной остается востребованность консультаций по налоговым, юридическим и финансовым вопросам. Все больше появляется консалтинговых компаний, специализирующихся на определенных отраслях: недвижимость, туризм, ИТ-рынок и тому подобное.

В свободном полете
В среде самостоятельно работающих консультантов много топ-менеджеров. "Свободными консультантами работают в основном специалисты топ-уровня, которые пока не готовы открыть собственную компанию, а быть наемными сотрудниками уже не хотят или временно не имеют интересного предложения о работе на длительный период", -- рассказывает Наталья Чигирь. Менее значимым в бизнесе фигурам самостоятельно лучше не работать. "Уровень профессионализма у свободных консультантов должен быть таким, чтобы они не беспокоились об отсутствии заказов. А к обязанностям добавляется умение продавать себя", -- объясняет Владимир Бузмаков. Без громкого имени на рынке много не заработаешь. Большие предприятия обращаются обычно в консалтинговые фирмы, где можно получить комплексные консультационные услуги. Поэтому специалистам, находящимся "в свободном полете", часто приходится довольствоваться мелкими компаниями и небольшими проектами.
Алексей Паламарчук также считает, что консалтинговая фирма привлекательнее для заказчиков: "Если свободный консультант заболевает или уезжает в отпуск, его "мини-компания" приостанавливает свою работу. В то время как консалтинговые компании всегда обладают большими ресурсами и возможностями для решения задачи".
Впрочем, на украинском рынке существует немало небольших предприятий, которые также нуждаются в консультациях. Так что нехватки работы у свободных консультантов нет. "Крупные консалтинговые компании, особенно иностранные, ориентированы прежде всего на крупномасштабные проекты. Свободные бизнес-консультанты более гибки (в том числе и по оплате своих услуг) и лучше понимают специфические проблемы отечественного бизнеса, даже небольшого. Это особенно ценно в настоящий момент, когда в консультациях нуждаются представители самых разных уровней современного бизнеса", -- объясняет Виктория Преснякова.

Ставки:
Стажер -- $100--500;
Младший консультант -- $500--1000;
Ведущий консультант -- $1000--5000.

О консультантах:
Сергей Гайдай, стратегический директор социально-инжинирингового агентства "Гайдай.Ком":
-- В Украине, как и в любой другой стране, в равной мере достаточно и шарлатанов, и настоящих профессионалов, которые могут по-настоящему помочь. Сегодня проблема не в наличии хороших консультантов, а в заказчиках, готовых пользоваться их услугами. Пока они встречаются реже, чем профессиональные консультанты. А результативность консультаций напрямую зависит от готовности заказчика ими пользоваться. Когда меня не слышат и делают наоборот, то результат не удовлетворяет ни одну из сторон. А если заказчик воспринимает советы, то результат закономерно успешен.

Вадим Лакиза, президент компании IDM:
-- Бизнес-консультанты нужны компаниям на стадии роста (и в условиях растущей экономики). Но опыт не берется "из ниоткуда". В украинских условиях встречаются консультанты с опытом работы 7--10 лет, которые еще не разобрались в своем бизнесе. Это в основном теоретики и самоучки. Настоящих профессионалов -- тех, кто чего-то достиг сам, стал мастером, а только потом начал консультировать других, -- единицы. Большинство в лучшем случае имеют высшее образование, прослушали семинары и тренинги, прочли экономические бестселлеры. В результате консалтинговые фирмы не блещут ни эффективностью, ни репутацией, ни качеством организации бизнеса. То есть точно не подают пример бизнесу. А достижения и успехи консультантов либо притянуты за уши, либо (что чаще) защищены коммерческой тайной.

Наталья Чигирь, заместитель директора компании "Альпина Консалт":
-- На бизнес-консультантов не учатся, ими становятся. И могут стать далеко не все, по крайней мере, хорошими специалистами. Как о консалтинговой компании в Киеве о себе заявляет около 200 предприятий. Но часто фирмы, так именующие себя, на самом деле ничего общего с консалтингом не имеют.
Консультант должен обладать глубокими знаниями и успешным опытом, иметь системное мышление, уметь оперативно ориентироваться в ситуации, четко и ясно излагать информацию. Консультация -- это продукт, который невозможно пощупать, и, соответственно, оценить. Поэтому консультант должен обладать умением убеждать и завоевывать доверие. Это сильная и уверенная личность с активной жизненной позицией.

Алексей Паламарчук, управляющий партнер консалтинговой компании "Люди":
-- Работа консультанта состоит в способности понять потребности клиента, даже если тот не может их сформулировать. Найти необходимую информацию и провести ее качественный анализ, найти реализуемое решение. Поэтому хороший специалист должен уметь слушать, а также обладать желанием докопаться до истины, даже если она противоречит его собственным предположениям, уметь анализировать и делать выводы.

Где еще почитать
о консультантах:
www.consult.ru
www.proteu.ru
www.icgroup.com.ua
www.cfin.ru
http://forum.klerk.ru