Даже небольшая авария на дороге зачастую "тянет" за собой долгое выяснение отношений между участниками ДТП, которое нередко оканчивается в здании суда. За рубежом все связанные с этим затраты нервных клеток с лихвой возмещаются потерпевшим -- за счет компенсации морального ущерба. Но в Украине добиться такой компенсации крайне трудно, тем более, что обязательное страхование владельцев транспортных средств -- единственный вид страхования, который ее предусматривает. Практика таких дел, увы, очень невелика.
Однако, "Деньги" выяснили, что при желании сделать это вполне реально. Согласно Закону "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств" каждый пострадавший в ДТП, в случае если его виновник имеет полис "автогражданки", вправе претендовать на возмещение морального ущерба в размере до 5% страховой суммы в 51 тыс. грн. (чуть более $10 тыс.). Иными словами, "за обиды" от страховщика можно получить максимум $500. Но не беда -- остальные деньги можно взыскивать с виновника аварии, спровоцировавшего моральные потрясения. Причем никаких лимитов в этом деле законодательство не устанавливает.

Моральный -- это какой?
Что входит в понятие "моральный ущерб"? Не вдаваясь в юридические тонкости, скажем, что это ВСЕ, что причинило боль, физические и духовные страдания потерпевшему, а также унизило его честь, достоинство и деловую репутацию. Иными словами, если в ходе ДТП и разборок после него, конфликтующие стороны ругались, оскорбляя друг друга, или увечье, полученное в аварии, привело к серьезным психологическим проблемам, можно смело обращаться в суд.
Главной особенностью морального ущерба является почти полное отсутствие каких-либо правил или методик исчисления его размера. Суммы возмещения определяются с учетом характера и объема моральных и физических страданий потерпевшего, степени вины лица, причинившего ущерб, и других обстоятельств (ст. 23 Гражданского кодекса Украины "Возмещение морального ущерба"). В связи с этим человек вправе САМ определять необходимый размер возмещения, а уже окончательный их "перевод" в денежную форму принадлежит суду. Иными словами, если мы заявили моральный ущерб на миллион гривен, суд может, рассмотрев дело, удовлетворить иск частично… например, в размере 1000--5000 грн.
"Следует учитывать, что споры о возмещении морального ущерба носят довольно абстрактный характер, поскольку определить конкретный размер морального ущерба и вообще факт его причинения довольно сложно. В такой ситуации главное -- не прогадать с размером заявляемых требований, поскольку от цены иска зависит размер государственной пошлины, а в какой степени судом будут удовлетворены требования, предугадать невозможно", -- считает Ольга Гурбич, начальник юридического отдела СК "РОСНО Украина".

Как "выбить" деньги
При получении компенсации морального ущерба не обойтись без судебного процесса и связанных с ним затрат. Помимо того, что иск нужно подготовить (это будет стоить от $50--100), а процесс поручить адвокату (от $500), нужно будет еще заплатить довольно высокую государственную пошлину (от 1% до 10% масштаба иска). Ее размер зависит от величины претензий: 1% можно заплатить, только если потерпевший претендует на возмещение до $335, если же цена иска -- от $335 до $33,5 тыс., то платить уже придется 5%, а свыше $33,5 тыс. -- все 10%.
При этом гарантировать исход процесса никто не может -- а ведь только в случае выигрыша судебные расходы "лягут" на сторону, виновную в ДТП.
Одним из главных факторов, которые могут помочь выиграть суд (помимо взятки судье и дорого адвоката:)), является собранный пакет документов, доказывающих вину ответчика. Поэтому сразу же после аварии нужно зафиксировать каждую проблему со здоровьем, возникшую в результате ДТП и последующих событий. Суду можно предъявить: справки от врачей, рецепты, подтверждающие приобретение медикаментов, а также свидетелей "стычек" и "наездов" противоположной стороны. Все это поможет подтвердить заявленную сумму возмещения.
По разным оценкам, на такие процессы уходит от трех месяцев. Если же все прошло хорошо и суд выигран, можно отправляться за деньгами. Сумму до $500 возместит страховщик, все что свыше -- виновная сторона в принудительном порядке. Статьей 25 Закона Украины "Об исполнительном производстве" установлен двухмесячный срок для выполнения всех необходимых исполнительных действий, кроме реализации имущества проигравшего (в случае неуплаты компенсации в положенный срок до этого тоже может дойти).
"Для получения компенсации от страховщика необходимо подать стандартный пакет документов для выплаты, а также решение суда, которым установлен размер морального ущерба", -- рассказала "Деньгам" Виктория Слепишева, заместитель начальника управления обязательного страхования транспортных средств страховой компании "Европейский страховой альянс". Стандартный перечень документов, которые нужно подать в страховую компанию включает: копию полиса, справки ГАИ о ДТП, свидетельства о регистрации ТС, водительское удостоверение, копии паспорта и решения суда относительно виннового в ДТП лица, которое может включать в себя и требование возмещения морального ущерба. Выплату в рамках своего лимита страховая компания обязана произвести в течение 30-ти дней, согласно условиям договора.
В случае затягивания выплаты, можно (предварительно предупредив страховщика) обращаться с жалобами в объединение автостраховщиков МТСБУ или Госфинуслуг. Страховщики этого очень не любят.

Бюрократическим путем
Кстати, получить компенсацию ущерба можно не только от виновника или страховой компании, но и от самого МТСБУ. Правда, в бюро отмечают, что они вправе возместить моральный ущерб только в двух случаях. Первый -- если есть решение суда взыскать его с нерезидента, второй -- если есть решение суда взыскать возмещение с лиц, не подлежащих обязательному страхованию гражданской ответственности водителей (к таким, в частности, относятся инвалиды и участники боевых действий). В данных двух случаях бюро производит выплаты, но в размере не более все тех же $500. "Но такие случаи редки и пока что практика по их регулированию чрезвычайно мала", -- рассказали нам в МТСБУ.
И неудивительно, ведь в Украине законодательство совершенно неблагосклонно по отношению к пострадавшим морально. И порой практически невозможно возместить не то, что моральные страдания, а и "выколотить" оплату явно необходимого лечения.

Как возмещали?

Статистика обращений пострадавших за возмещением морального ущерба*

Моральный ущерб     Процент обращений Насколько добросовестно платят страховщики
Физические страдания 50--55% 90% претензий
Расстройства психики 25--30% 50--60% претензий
Душевные переживания 10--15% 20--30% претензий
Потеря репутации 3--5% 10% претензий

* -- По данным опрошенных страховщиков.

Где еще почитать

закон об ОСАГО:
1. www.rada.gov.ua

сайт МТСБУ:
2. www.mtibu.org.ua

форум страхователей:
3. www.autostrahovka.com