Дозвонимся?
Самое главное -- узнать перед поездкой, доступен ли в той или иной стране роуминг.
Иногда случается, что он вроде бы есть, но звонить и принимать звонки не получается. Например, оказывается, что используемый там стандарт мобильной связи не соответствует тому, который применяется в Украине (в основном GSM900 или GSM1800). Вроде и партнер у оператора есть, а звонить все равно нельзя. Поэтому лучше дополнительно уточнить у оператора, будет ли работать телефон в том или ином регионе, и какие возможны трудности.
Что касается разницы между возможностями предоплаченных и контрактных абонентов, то общее наблюдение таково: контрактные абоненты имеют больше возможностей общаться, находясь за границей.
Общие рекомендации просты: перед поездкой посетить сайт оператора, ознакомиться с условиями и тарифами, а затем связаться с колл-центром (службой поддержки абонентов), чтобы уточнить свои возможности по использованию роуминга в той или иной стране.

Киевстар
На сайте www.kyivstar.net можно скачать Excel-файл, в котором указаны расценки на входящие звонки, звонки в пределах страны пребывания и в Украину, а также на доступ к Интернету через GPRS. Можно найти интересующую страну и соответствующие ей условия прямо на сайте с помощью системы поиска. В целом, cоглашения достигнуты с 321 оператором из 171 страны мира.

DJUICE
Казалось бы, разница между роуминг-покрытием DJUICE и "Киевстар", на базе которого работает этот виртуальный оператор, не должна быть существенной. Однако отличия наблюдаются не только в ценах на связь, но и в количестве стран, куда можно поехать с карточкой DJUICE. Как ни странно, но связи не будет даже во многих развитых странах, таких как, например, США, Канада, Австралия, Япония. Отсутствует доступ к GPRS. На официальном сайте www.djuice.com.ua указано всего около трех десятков государств, где абонентам удастся остаться на связи.

UMC
Второй мобильный лидер может похвастаться списком, включающим более 150 стран, в которых клиенты без проблем включат свои телефоны. А на веб-сайте www.umc.ua можно скачать файл с таблицей роуминг-партнеров или воспользоваться специальной формой поиска.

JEANS
Этот виртуальный оператор тарифицирует все звонки по единому тарифу, независимо от страны пребывания. За одну минуту разговора придется отдать 11 грн., а за отправку SMS -- по 3 грн. Список партнеров, находящийся на соответствующей странице портала www.jeans.com.ua, обширен. Однако в нем также не фигурируют многие страны, к примеру, США, Португалия, Монако, Корея. Уезжая из Украины, придется забыть и о GPRS, так как JEANS не предоставляет такой услуги за пределами страны.

life:)
География общения абонентов этой турецко-украинской компании определяется формой обслуживания. Если клиент пользуется предоплаченными услугами, то его sim-карта со смайликом будет работать только в 25 странах. А вот контрактные пользователи могут улыбаться по-настоящему, ведь для них открыт доступ к связи в большинстве стран мира. Однако для этого сначала придется подписать роуминговое соглашение в одном из центров обслуживания. Всю информацию о покрытии и ценах можно найти на соответствующей странице ресурса www.life.com.ua.

"Голден Телеком"
В разделе сайта www.gsm.goldentele.com, посвященном GSM-услугам, есть таблица в формате PDF (ее можно распечатать). Список роуминг-партнеров, состоящий из 130 операторов в полусотне стран, размещен и на отдельной веб-странице. В основном это государства Европы, а также Австралия, ОАЭ и ряд других. Интересно отметить, что "Голден Телеком" использует национальный роуминг. По причине недостаточного развития собственной сети, контрактные абоненты в восьми западных областях Украины могут использовать сеть Beeline, при этом исходящие вызовы в пределах страны стоят $0,2, а в международном направлении $1,20.

Beeline
Компания ОАО "Вымпел Коммуникации", которой принадлежит бренд Beeline, в 2005 году выкупила 100% акций ЗАО "Украинские радиосистемы" (УРС). УРС представляли торговую марку WellCOM. Но с 1 февраля 2007 года, веллкомовские абоненты, как указано на http://wellcom.ua, стали "неотъемлемой частью большой семьи Beeline", то есть автоматически перешли на другой тарифный план с новыми услугами. На украинском сайте Beeline http://beeline.ua есть раздел, посвященный роумингу и зарубежным партнерам. К сожалению, в перечне пока чуть больше 20 стран.

Главное, как набрать
Со звонками в другие страны из Украины проще -- операторы, в принципе, могут соединить своего дорогого клиента практически с любой точкой мира, где есть телефонная связь. На деле, правда, оказывается, не все так просто. Например, "Деньгам" не удалось отдать ведущим мобильным операторам кучу денег за звонок абоненту, находящемуся в Аргентине, -- ни "Киевстар", ни UMC не смогли соединить нас с ним. После многочисленных попыток набрать номер, в службе поддержки абонентов одной из компаний сообщили, что возможно, это происходит потому, что ни с одним из аргентинских операторов у данной компании нет двусторонних соглашений.
Кстати, тарифы на соединение с зарубежными собеседниками восхищают: у некоторых из операторов "классическая" минута может стоить до 70 грн.
Понимая, что при таких ценах трудно конкурировать с IP-операторами, "мобильщики" предложили новые услуги. Например, UMC-International и JEANS International, "СтарСвіт", "Єдиний світ". Они позволяют звонить по тарифам, которые в несколько раз ниже. Минута в среднем стоит 1--8 грн. Для того чтобы пользоваться этими тарифами, нужно набирать номера в специальном формате, о котором можно справиться на сайтах соответствующих операторов.
Следует заметить, что операторы вводят сниженные тарифы не потому, что хотят уменьшить расходы абонентов на связь, а потому, что сами используют недорогие IP-технологии, позволяющие передавать голос через Интернет. Однако они не слишком заинтересованы в том, чтобы эти же технологии их абоненты использовали самостоятельно или с помощью альтернативных операторов. Поэтому пытаются предложить относительно конкурентные условия.

Осторожно, работает телефон
Перед тем, как ступить с телефоном на чужую землю, следует учесть местные особенности его использования -- чтобы избежать неприятных сюрпризов. Например, во многих государствах запрещено пользоваться мобильным в больницах или за рулем, причем предусмотрены довольно большие штрафы за нарушение подобных правил.
Также возникает много вопросов, связанных с самим роумингом. В большинстве случаев для работы телефона в "гостевой" сети необходимо иметь на счету остаток не менее 25--30 грн. (но желательно в несколько раз больше!). Тарификация у "чужого" оператора может быть не посекундной, а более "грубой" -- вплоть до поминутной. Если речь идет о GPRS, то за минимальную оплачиваемую единицу информации может считаться 1, 10 или даже 100 килобайт. Все это удорожает использование роуминга.
Следует поинтересоваться также различными налоговыми ставками, которые могут быть не учтены в таблице тарифов. Так делают украинские операторы, зачастую указывая цены без 7,5% отчислений в Пенсионный фонд.
Дороже в условиях роуминга оказываются и разные дополнительные услуги. Например, использование голосовой почты придется оплачивать по двойному тарифу, поскольку учитывается входящий роуминговый звонок и переадресация из домашней сети, тарифицируемая как вызов в международном направлении.

Почем звонки из-за бугра?

Стоимость минуты в роуминге у разных операторов с учетом НДС, $

* -- Минимальная и максимальная цены в зависимости от выбора местного оператора.

Почем «альтернативные» звонки за бугор?

Цены на международную связь с использованием специальных услуг в бизнес/не-бизнес-- время с учетом НДС, грн.

* -- Вводится вместо знака "+" в начале набора при международном формате номера.

** -- Бизнес/не-бизнес--время.

Что говорят операторы

 Виталий Мухин, эксперт по внешним связям компании UMC:
-- Минимизировать затраты на международные телефонные звонки с мобильного телефона можно. Например, услуга UMC International дает абонентам компании возможность, набирая специальный код "000", а затем номер в международном формате, совершать международные звонки по низким тарифам. Так, в СНГ можно звонить по тарифу 1 грн. за минуту, по Европе -- 2 грн. за минуту.
А чтобы минимизировать затраты на звонки по роумингу, перед поездкой нужно позвонить в центр обслуживания UMC или проверить на сайте компании роуминговые тарифы, которые предлагаются в стране предполагаемой поездки, и определить сеть, которая позволяет по самым низким тарифам совершать исходящие звонки в Украину, отправлять SMS, пользоваться сервисами GPRS. Таким же образом можно выбрать местную сеть для звонков внутри страны пребывания.

Жанна Ревнова, руководитель департамента по корпоративным связям компании "Киевстар":
-- Всем своим абонентам, которые часто звонят за границу, "Киевстар" предлагает сэкономить средства при помощи выгодной услуги качественной связи с зарубежными абонентами "СтарСвит". Воспользовавшись ею, абоненты "Киевстар" получают гибкие тарифы на международные разговоры. При этом в не-бизнес--время (после 20:00) стоимость разговоров оказывается более привлекательной, чем звонки за рубеж из сетей операторов фиксированной связи. Например, набрав часов в десять вечера по киевскому времени мобильный номер своего бизнес-партнера в Нью-Йорке, вы заплатите за минуту разговора 1,5 грн., при этом тарификация звонков посекундная. Воспользоваться этой услугой очень просто: для звонков по тарификации "СтарСвит" номер нужного абонента нужно набирать в следующей последовательности: 815 -- код страны -- код города/сети --номер абонента.
Ввиду большого количества звонков в страны наших ближайших соседей -- страны СНГ, на это популярное направление "Киевстар" предлагает своим абонентам более низкие тарифы. Например, пообщаться с родственниками, которые живут где-нибудь в глубинке России, можно всего по 1 грн. за минуту. Это также касается звонков в Северную Америку и Западную Европу.
Если "Киевстар" поддерживает международный роуминг с несколькими операторами в стране вашего планируемого пребывания, вы можете выбрать оператора с более выгодным тарифным планом или лучшим покрытием. Для этого необходимо перейти в режим ручного выбора сети и зарегистрироваться в сети того оператора, на котором вы остановили свой выбор.
В случае если вы пользуетесь услугой "Переадресация вызова" в роуминге, помните, что стоимость переадресованного звонка зависит от типа переадресации и от того, в какую страну переадресован звонок.
С целью минимизации расходов при пользовании MMS в роуминге, вы можете в настройках MMS-сообщений отключить "Автоматический прием" либо прием "Всегда" и установить прием "Ручной", "По запросу". В этом случае загрузка входящего MMS будет производиться только после вашего подтверждения.

 Наталья Яструбинсkая, заместитель директора "ТревелСIМ Уkраїна":

-- Услуга предоплаченного роуминга TravelSIM предоставляет абоненту двухстороннюю связь в 135 странах с едиными круглосуточными тарифами. В 46 странах исходящие звонки, в том числе в Украину, обойдутся в $0,45--0,60, из еще 55 стран можно позвонить, заплатив $0,65--1,00 за минуту, и без платы за соединение.
Если сравнивать тарифы с предлагаемыми локальными припейдами, то окажется, что звонки на местные номера несколько дешевле, но приезжающие в страну чаще звонят все-таки в Украину, и вот такой звонок обойдется через локальную карточку не дешевле $1 или ?1. Ну, и еще стоит отметить, что звонки из Украины на балтийские мобильные номера не так дороги, как звонки, например, на номера египетского оператора. Дополнительное удобство -- неизменный телефонный номер во всех странах.
Таким образом, видно, что как минимум в сотне стран мира есть-таки смысл в использовании предоплаченного роуминга TravelSIM. Из стран-исключений можно назвать лишь США, Канаду, Индию, Кубу. Например, в США исходящий тариф установлен на уровне $3, и при использовании местного припейда можно добиться экономии.

Где еще почитать
о тарифах на заграничные разговоры:
www.kyivstar.net
www.djuice.com.ua
www.umc.ua
www.jeans.com.ua,
www.life.com.ua
http://beeline.ua
www.gsm.goldentele.com