Новая метла

Бухгалтер Лариса ушла из производственной компании через полгода после того, как ее новые владельцы -- американцы -- начали перестраивать систему управления персоналом. "Меня привлекали не зарплата и карьера, а наш сплоченный коллектив. К тому же мне было приятно заниматься любимым делом. С приходом заграничных топ-менеджеров работать стало очень дискомфортно, так как они были уверены, что знают лучше остальных, что и как делать, и не прислушивались к нашим советам", -- поделилась она с "Деньгами".
Действительно, приходя в отечественную компанию, иностранные собственники, как правило, ставят сотрудников в жесткие рамки, которые необходимо неукоснительно соблюдать. А сделать это, в силу славянского менталитета с присущим ему желанием во что бы то ни стало избежать соблюдения любых правил, ой как непросто.
По словам Игоря Куришева, директора по персоналу одного из купленных иностранцами банков, работать в заграничном банке украинцам значительно сложнее, чем в отечественном. Особенно тем, у кого ранее не было опыта работы с иностранцами. "Если сотрудник ориентирован на украинскую модель ведения бизнеса, ему лучше заблаговременно начать подыскивать себе новое место работы, так как период адаптации после прихода иностранного собственника может оказаться ему не по силам", -- продолжает Игорь.

"Уходят"

Конечно же, приход новой, да еще и иностранной "метлы" чреват увольнениями. "Количество покинувших компанию сотрудников в период смены собственника может составлять от 5% до 80% общего числа", -- отмечает Игорь Куришев. Как считает директор по персоналу "Нестле Украина" Александр Румянцев, дело в том, что не всегда ценности сотрудников выкупленных компаний совпадают с ценностями покупателей. "У нас есть определенный портрет сотрудника, и с теми, кто "не вписывается" в него, приходится расставаться, -- говорит он. -- Отдельные сотрудники психологически не способны работать в транснациональных компаниях. Им неуютно в больших коллективах, человек привык работать в спокойной размеренной домашней обстановке".
А Олег Хомутенко, бывший сотрудник "Волыньхолдинга" (ТМ "Торчин продукт" -- предприятие, которое как раз и купила компания "Нестле"), поведал, что в первую очередь "транснационалы" попрощались с маркетологами и дизайнерами, поскольку наличие этих служб при новой централизованной структуре управления оказалось попросту ненужным.
По утверждению Игоря Куришева, в период покупки компании или банка текучесть достигает своего максимума. Порой приход иностранцев сопровождается массовым увольнением сотрудников в самом начале, но чаще процесс растягивается во времени.
Украинские владельцы банка "Ажио" (нынешний SЕВ) за два месяца до совершения сделки купли-продажи предупреждали всех сотрудников о предстоящем увольнении и заставили людей писать заявления об уходе по собственному желанию. "Новый владелец получил полное право распрощаться со старой армией банковских служащих и нанять себе новый людей. Дальнейшая судьба сотрудников никого не интересовала", -- вспоминает бывший работник банка Борис.
Как известно, в борьбе за выживание побеждает не только сильнейший, но и... хитрейший. Поэтому, чтобы "не ушли" раньше времени (хотя бы до тех пор, пока не найден запасной "аэродром"), можно воспользоваться рекомендацией бизнес-тренера Алены Рубанец и применить стратегию "ласкового теленка", который, как известно, "двух маток сосет". С помощью обходительности, хороших манер, стремления и умения понравиться можно и к "новой власти" адаптироваться, и со "старой гвардией" хороших отношений не испортить.
К примеру, как показывает опыт сотрудников выкупленных компаний, одобрительные высказывания по поводу каких-то нововведений, озвученные как бы невзначай "на перекуре" или во время обеда, очень быстро доходят до ушей нового начальства. И в целом положительно влияют на карьеру таких лояльных сотрудников. Особенно, если последние также демонстрируют желание направить свои знания и опыт на дальнейшее развитие компании. Однако специалисты предупреждают: действовать в этом случае нужно достаточно взвешенно и осторожно, так как участие в интригах и заговорах желаемого результата не принесет, а, скорее всего, лишь навредит.
В то же время, лишний раз напомнить о своем существовании и разузнать о возможных путях отхода у бывших коллег или прежнего босса можно с помощью обычного телефонного поздравления с днем рождения или профессиональным праздником. Много времени это не отнимает, зато пользу приносит ощутимую.

Школа выживания

Обычно слухи о покупке иноземцами компании или банка появляются задолго (порой за полгода-год) до самого факта совершения сделки. То есть у наиболее боязливых имеется в запасе 3--6 месяцев для обходных маневров. Если приход нового владельца становится катализатором желания сотрудника покинуть компанию, то в этом случае можно воспользоваться советами Марины Самойленко, работавшей менеджером по маркетингу в одном из банков, который впоследствии был выкуплен иностранцами.
"С момента первых слухов о продаже я начала готовить для себя финансовую "подушку безопасности": ежемесячно откладывала половину зарплаты -- за полгода у меня собралась сумма, равная трем моим среднемесячным окладам ($2400)", -- рассказывает девушка. Параллельно она регулярно просматривала вакансии других компаний и рассылала свои резюме по агентствам. "В результате моих действий буквально за пару недель до продажи нашего банка мне предложили хорошее место в другой компании. Причем условия перехода оказались вполне лояльными. А на отложенные заблаговременно деньги я смогла побывать с семьей в отпуске за границей. Правда, уже после прохождения испытательного срока и оформления на постоянную работу на новом месте", -- продолжает Марина.
Дабы не поддаться всеобщей панике, которая зачастую сопровождает приход иностранного собственника, и не уйти "в никуда", Алена Рубанец рекомендует на первых порах использовать стратегию "моя хата скраю". "Сотрудник просто занимает выжидательную позицию: наблюдает, как развивается ситуация вокруг, продолжая выполнять свою работу так же, как и раньше. И главное -- остается спокойным, "как удав". Никогда не нужно делать поспешных выводов и принимать необдуманных решений. Я знаю случаи, когда такая стратегия помогала людям "переживать" смену не одного собственника", -- рассказывает она. Более того, на фоне паникующих коллег, уравновешенная личность выглядит еще более привлекательно.
Елене, менеджеру по персоналу одной из страховых компаний, как раз удалось "на фоне" ушедших сотрудников построить свою собственную карьеру. Сейчас она -- HR-директор этого же страховщика, но уже с иноземным капиталом. "Когда моя начальница и еще несколько коллег по отделу покинули компанию, я на какой-то период времени осталась одна. Увидев, что это не повлияло на качество моей работы, наш новый собственник предложил мне, как опытному "старому кадру", попробовать себя в должности руководителя и заново сформировать штат отдела", -- рассказала "Деньгам" Елена.

Кого хотят boss'ы

Тем, кто решил посвятить энный промежуток жизни работе на заграничного босса, стоит помнить, что многие условия работы и особенности корпоративной культуры зависят от "страны-поставщика" данного работодателя. К примеру, немцы могут потребовать от кандидата в ее сотрудники знания немецкого и английского языков.
"Мы удерживаем людей, которые открыты к знаниям. Нам нужны сотрудники, которые четко знают, к чему они стремятся, и умеют позиционировать себя в своих целях. Люди должны уметь приспосабливаться к быстро меняющимся условиям работы на нашем рынке", -- рассказывает Александр Румянцев.
Алена Рубанец советует сотрудникам, решившим во что бы то ни стало преодолеть все препятствия и сделать карьеру с новым боссом, заняться повышением собственной квалификации. "Свободное владение иностранным языком в новых условиях может повысить цену специалиста приблизительно в два раза", -- уверена она. Поэтому, если слухи о приходе иностранного собственника уже появились, стоит срочно записаться на языковые курсы.
Кроме преодоления языкового барьера карьеристу также потребуется и довольно внушительный багаж профессиональных знаний, так как "хороший мальчик" или "хорошая девочка" -- это не профессия в глазах иностранца. Игорь Куришев рекомендует посетить пару-тройку специализированных тренингов еще на этапе слухов. "Для иностранцев важно, чтобы сотрудник обладал высокой обучаемостью, чтобы человек сам хотел учиться, но главное -- уметь возвращать полученные знания на практике, использовать их в ежедневной работе", -- говорит Игорь.

По заслугам

"Иностранная компания -- это совсем другие возможности: иные бюджеты, иной опыт организации продаж. Какая разница, кто собственник? Главное, чтобы человек ощущал, что его усилия достойно вознаграждаются", -- считает Сергей Дрожкин, менеджер польской страховой группы PZU (бывшая СК "Скайд-Вест"). И с этим у иноземцев все "ок"! Зарплата хорошая, да еще и "белая". "Я не знаю ни одного случая, когда бы после прихода иностранцев в банки персоналу снижали зарплату. В то же время, случаев, когда рост доходов сотрудников при этом увеличивается, очень много", -- говорит Игорь Куришев.
Помимо зарплат, иностранцы славятся всяческими социальными льготами и компенсациями. Среди них -- четко нормированный рабочий день, соблюдение трудового законодательства, медицинская страховка, отработанная система поощрений, бонусов и так далее.
Наряду со всеми возможными плюсами в работе с иностранным собственником, не стоит забывать о заграничных причудах, которые могут вызвать у "нашего" человека если не протест, то, как минимум, удивление. К примеру, соглашаясь на работу с иностранцами, нужно психологически подготовиться к тому, что все действия будут тщательно контролироваться: начиная от выдачи электронных пропусков для выхода в туалет и заканчивая тотальным прослушиванием телефонных разговоров и чтением электронной почты. Ну и остальное в таком же духе.

Почему уходят?

Причины увольнения сотрудников после смены собственника компании:
-- не устраивают перемены, происходящие в компании;
-- из-за изменений статуса, названия должности, количества подчиненных;
-- не сдерживаются обещания по пересмотру заработной платы;
-- не устраивает новая корпоративная культура;
-- период трансформации и сроки перемен существенно затягиваются;
-- сотрудник не профессионален, не соответствует новым требованиям;
-- перемены становятся катализатором планов по смене места работы.

Почему остаются?

Причины, чтобы остаться в компании после смены собственника:
-- удается сработаться с иноземцами;
-- повышается заработная плата;
-- открываются новые горизонты в карьере;
-- иностранцы оценили профессионализм и опыт сотрудника;
-- устраивает новая корпоративная культура;
-- удается приспособиться к нововведениям;
-- не удается найти новую работу.
 

Где еще почитать

об иностранных собственниках:
1. www.hh.ru
2. www.e-xecutive.ru
3. www.topcareer.ru
4. www.yarmarka.net