Шесть сигм для "чайников"
(Журнал "Деньги" №27(93) 03.07.2008)

 Крейг Джиджи, Нил ДеКарло, Брюс Вильямс. Пер. с англ. -- М.: Вильямс, 2008. -- 320 с.
Купить удалось за 54.20 грн. грн.

"Шесть сигм" (six sigma) -- по-прежнему модное поветрие. Если в конце 2004 года с помощью Google можно было найти 2,23 млн. ссылок на six sigma, то по состоянию на конец июня 2008 года -- 8,71 млн. Откуда такой рост популярности? "Чайниковая" книжка дает вполне исчерпывающий ответ: двадцать лет назад был создан потрясающей силы инструмент, позволяющий приводить любые дела в порядок.
Идея, казалось бы, на поверхности лежала: сперва признать собственное несовершенство, потом проанализировать главные источники непорядка в делах, изучить самые опасные из них. Затем -- придумать способ, как эти мешающие факторы если и не изничтожить, то хотя бы минимизировать.
Главный же секрет состоит в том, чтобы использовать для оценки собственных несовершенств математическую статистику. Ее же родную надо применить и для построения оптимальной стратегии улучшений. И причем тут "Для чайников", спросит читатель. А чтобы не страшно было вспоминать институтскую математику, изложенную, впрочем, в книжке более чем доступно.