Менеджер по персоналу торговой компании Оксана Логвиненко недавно решила сменить место работы, будучи уверенной, что найдет себе "кресло" получше. Не тут-то было.

"Сейчас спрос на HR-специалистов "широкого профиля" намного меньше, чем количество соискателей, -- жалуется она. -- В ходе большинства собеседований, которые мне довелось посетить, выяснялось, что работодатели хотят не просто опытного, но и узконаправленного специалиста. К примеру, менеджера по оценке сотрудников". И уверяет, что полтора--два года назад ситуация была совершенно иной: "Тогда мне сразу после окончания экономического факультета легко удалось устроиться на нынешнюю работу. Хотя практического опыта у меня не было".

История Оксаны подтверждает: прогнозы "Денег" сбываются. Еще в прошлом году (см. "Деньги" №39 от 4 октября 2007 года, доступно на сайте www.dengi.ua) мы предупреждали, что в сфере human resources начинаются "процессы глубокой специализации". И нынче на коне те, кто вовремя прислушался. "Универсальных солдат" стало слишком много "на передовой" кадрового рынка, а узких спецов катастрофически не хватает.

Дефицит уходит
По словам эксперта в области топ-менеджмента и HR консалтингового агентства "Эффективный подход" Ирины Бурдун, за последний год спрос на HR-специалистов увеличился на 46%.

Количество претендентов в HR’ы за это же время возросло еще больше. По статистике информационной базы портала SuperJob.ru, на одну вакансию HR-менеджера в Киеве приходится шесть резюме соискателей.

Как утверждает ведущий специалист рекрутинговой компании Dopomoga Марина Очаковская, на рынке наблюдается переизбыток кандидатур в HR’ы. "Работодателям есть из кого выбирать, поэтому они ужесточают требования к опыту и личностным качествам соискателей", -- отмечает г-жа Очаковская. По ее наблюдениям, в качестве обязательных требований все чаще включают наличие специализированного и бизнес-образования, собственных разработок в сфере адаптации и мотивации персонала. Кроме того, кандидат должен непременно владеть английским на разговорном уровне, причем даже тогда, когда особой потребности в использовании языка у компании нет.

Заметим, специальность "управление персоналом и экономика труда" можно получить, к примеру, в КНЭУ, стоимость учебы -- около $1900 в год. Стоимость бизнес-образования для HR’ов, например, в kmbs, составляет €7000 в год.

Но не везде ситуация одинаковая. Дефицит HR-специалистов ощутим в регионах. Начальник отдела по подбору и оценке персонала компании "МКС" (Харьков) Оксана Бухарина признает, что профессиональных HR-менеджеров в Харькове недостаточно: "Для розничной сети сложно найти подходящих спецов, так как многие из местных HR-менеджеров, на самом деле, занимаются лишь работой отдела кадров".

Новые виды
По наблюдениям ведущего аналитика исследовательского центра портала SuperJob.ru Валерии Чернецовой, за последний год существенно повысился интерес работодателей к таким разновидностям HR’ов, как менеджер по льготам и компенсациям, менеджер по оценке и развитию персонала, тренинг-менеджер. "Высококлассных сотрудников в этих областях пока мало, поэтому уровень их вознаграждения достаточно высок", -- добавляет она.

При этом кандидаты с опытом предпочитают иметь в своей работе весь спектр HR-обязанностей. "Многие из них не желают углубляться в более узкие направления и терять квалификацию в остальных", -- считает менеджер по корпоративным коммуникациям компании "Джей Ти Интернешнл Украина" Екатерина Засуха.

А процесс "дробления специальности", между тем, продолжается. По словам директора по человеческим ресурсам "МТС-Украина" Натальи Березы, в течение последнего года в ее компании появились специалисты под названием "HR-эккаунт". Их задача состоит в том, чтобы координировать все процессы -- от подбора и обучения персонала до оформления отпусков. По сути, HR-эккаунт является "единым окном" между сотрудниками дирекции по персоналу и сотрудниками других дирекций.

В этом году в HR-отделах сразу двух крупных компаний -- телекоммуникационной ("МТС") и табачной ("Джей Ти Интернешнл Украина") -- были созданы новые штатные единицы с длинным названием "специалист по развитию бренда работодателя". В их обязанности входят функции менеджера по персоналу и бренд-менеджера одновременно. Этот человек должен заниматься продвижением имиджа работодателя как во внешней среде, так и внутри компании, работая с сотрудниками.

"Мы пошли на этот шаг, уловив тенденцию ужесточения конкуренции на рынке труда", -- поясняет г-жа Береза.

Схожего мнения придерживается и менеджер по развитию бренда работодателя "Джей Ти Интернешнл Украина" Лидия Надыч-Петренко: "Пока мы не ощущаем острой нехватки в квалифицированном персонале, но так будет не всегда, поэтому и работаем "на опережение".

По словам г-жи Надыч-Петренко, еще одна специализация эйчара в ее компании -- HR-бизнес-партнер для отдела продаж. Фактически -- внутренний HR отдела продаж. Хотя он не занимается непосредственно реализацией товара, его зарплата и бонусы напрямую привязаны к выполнению плана продаж.

К сожалению, разглашать размеры зарплат по этим недавно введенным позициям работодатели отказались. А рекрутеры говорят, что соответствующих запросов к ним не поступало. Смеем предположить, что эти "редкие птицы" зарабатывают примерно в полтора--два раза больше, чем многопрофильные кадровики, то есть, их зарплаты стартуют от $1,5--2 тыс. в месяц.

Застывшие зарплаты
Марина Очаковская уверяет, что в 2007--2008 годах существенных изменений в зарплатах HR’ов практически не произошло. "Ожидания соискателей выросли почти на 25--50%, но это не говорит о том, что такую же позицию приняли и работодатели", -- отмечает она. Напомним: в зарплатных обзорах "Денег" и за первый, и за второй кварталы рост зарплат HR’ов был равным нулю.

Сколько платят?

Сравнение заработных плат HR-специалистов в 2007--2008 годах, $ в месяц

По данным рекрутинговых компаний Dopomoga и «Брейн Сорс Интернешнл»

Если взглянуть на специалистов по HR в разрезе отдельных специализаций, то, по данным рекрутинговой компании Dopomoga, картинка вырисовывается следующая. Зарплата инспектора по кадрам осталась в пределах прошлогодней -- $500--700 в месяц. Столько же предлагают и ассистенту отдела персонала. Менеджер по подбору персонала может нынче рассчитывать на $700--1500 в месяц, HR-менеджер широкого профиля и специалист по развитию и обучению -- на $800--1200 в месяц. Позицию менеджера по мотивации и компенсациям оценивают в $700--1200 в месяц. Внутреннему тренеру готовы платить $800--2000 в месяц, директору по персоналу (HR-директору) -- от $1800 до $2500--3000 в месяц.

"Причем, верхние пределы указанных сумм встречаются в единичных случаях, -- утверждает г-жа Очаковская. -- Большинство работодателей стремятся к минимальным показателям".

В то же время старший консультант департамента В2С рекрутинговой компании "Брейн Сорс Интернешнл" Наталья Лукьяненко утверждает, что на рынке труда существует значительно больший разброс и требований к позиции, и предложений по заработной плате HR-специалистов. К примеру, в IT-компаниях нижняя планка по зарплате стартует от $1500 для HR-менеджера и от $5000 для HR-директора.

Высшую планку для HR-директоров -- от $6000--10 000 в месяц задают на рынке крупные промышленные холдинги, а также банковский сектор. "Здесь HR-отделы из разряда вспомогательных становятся ключевыми. А позиция "HR-директор" выходит на одну из первых по значимости в рамках компании", -- поясняет г-жа Лукьяненко.

Ирина Бурдун уверена, что уровень зарплаты HR-специалиста зависит от численности сотрудников компании и их уровня квалификации, финансового положения фирмы, наличия иностранных инвестиций и полноты полномочий и ответственности HR’а.

"Если взять среднюю компанию из каждой отрасли, то победителем будет финансовый сектор, далее строительная отрасль, предприятия FMCG, а затем оптово-розничные компании. Соотношение уровня заработной платы HR-специалистов в данных отраслях будет таким: 2,4:2,1:1,6:1, соответственно", -- анализирует она.

Кого хотят больше?
Компании хотят видеть в лице HR-менеджера сочетание "услужливой душки" и "зубастой акулы", которая сможет быть "своим человеком" для персонала и "орудием" построения и развития бизнеса (за счет человеческих ресурсов) для администрации.

Работодатели заверяют: на позициях HR-специалистов очень успешны люди, ранее работавшие в продажах. Также менеджеры по персоналу зачастую получаются из ассистентов или секретарей. Хотя в эту сферу (как и в PR. -- Авт.) идут самые разные спецы: психологи, филологи, социологи, экономисты, "технари".

В ближайшем будущем Лидия Надыч-Петренко прогнозирует увеличение спроса практически на все специализации HR. "Спад возможен только для позиций HR-generalist", -- уточняет она.

Но это в столице. В регионах все иначе. Как утверждает Оксана Бухарина, универсалы, занимающиеся подбором, оценкой, мотивацией персонала, а также ведением отдела кадров, по-прежнему будут нужны большинству небольших региональных компаний.

"Продвинутые" работодатели прогнозируют в перспективе рост спроса на специалистов по обучению и развитию, внутренних тренеров, а также HR-менеджеров по корпоративной культуре.

Что касается дальнейшего повышения зарплат HR’ов, то прогнозы рекрутеров здесь не слишком оптимистичны. Несмотря на растущую инфляцию и падение курса доллара, до конца 2008 года профессия подорожает примерно на 8--10%. Из-за переизбытка кандидатов на вакансии HR’ов работодатели не спешат платить им больше.

ИТОГО: На рынке HR’ов в числе востребованных оказываются специалисты, которым удается доказать работодателю свою профессиональную уникальность.

Где еще почитать
О HR-специалистах
http://hrliga.com
http://rabota.ua
http://pro-robotu.com.ua
http://zarplata.dengi.ua/

Светлана Алексеева

Сколько стоят специалисты по HR? (Журнал "Деньги" №39(53) 04.10.2007)

Как менялись зарплаты во втором квартале (Журнал "Деньги" №29(95) 17.07.2008)

Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения (Журнал "Деньги" №23(89) 05.06.2008)

Самооценка при устройстве на работу (Журнал "Деньги" №21(87) 22.05.2008)

Зарплаты расти больше не будут  17.07.2008

Инфляция за июнь = - 4,22% 17.07.2008

Как росли зарплаты в первом квартале 17.04.2008

Прогноз по зарплатам до конца года 17.04.2008

Как росли зарплаты в прошлом году 24.01.2008

Украинцы предпочитают получать зарплату в гривнах 04.07.2008