С другой -- это рассказ живого человека, который "попробовал -- и у него получилось". Несмотря на высокие посты (а г-н Килтс рулил еще и Kraft и до сих пор входит в наблюдательный совет Citigroup), пишет он со товарищи без "понтов". И его советы могут пригодиться практически любому. Он рассказывает, чем плохи компании, обещающие ежегодный рост прибыли на десятки процентов; как заражать сотрудников энтузиазмом и как сделать, чтобы потом они не разочаровались напрочь; и даже как провести свой первый рабочий день.

Все это украшено афоризмами как самого Килтса, так и других умных людей, с которыми ему довелось работать, например, Уоррена Баффета.

Для чего книга: чтобы поучиться у успешного менеджера.